Unidad 1. Estadística y manejo de la información
Introducción
En las empresas se generan grandes cantidades de información: ventas diarias, costos de producción, tiempos de entrega, satisfacción de los clientes, productividad de los empleados, inventarios y resultados financieros.
Sin embargo, disponer de datos no significa comprender lo que sucede en una organización. Para obtener información útil es necesario clasificarlos, organizarlos, resumirlos, representarlos gráficamente y estudiar su comportamiento.
La estadística proporciona los métodos necesarios para realizar este proceso.
Por ejemplo, una empresa puede registrar las ventas de 500 productos durante un mes. La lista de ventas, por sí sola, no permite identificar fácilmente cuáles son los productos más vendidos, si existen diferencias importantes entre las sucursales o si las ventas presentan comportamientos inusuales.
- Teacher: JANEFERTH AVILES EQUIHUA